개인정보처리방침 (개인정보 수집 및 이용)
개인정보보호법 제15조 준수원활한 물류 배차, 배송 현황 안내 및 대금 결제를 위한 개인정보 수집 및 처리 방침입니다.
공고일자: 2026년 09월 25일
시행일자: 2026년 10월 01일
🔒 개인정보보호법에 따른 고지
주식회사 부르고물류네트웍스는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며 적법하게 개인정보를 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 일반 회원가입 | 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호 | 회원 식별, 본인 확인, 서비스 이용 및 고지사항 전달 |
| 기업 회원가입 | 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 연락처, 사업자등록증 | 기업회원 심사, 세금계산서 발행, 법인 신용결제 관리 |
| 배송 주문 접수 | 출발지/도착지 주소 및 상호, 보내는 분/받는 분 성명 및 전화번호, 화물 정보 | 기사 배차, 물품 픽업 및 배송 완료 처리, 알림톡 안내 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 스마트 배차 서비스 제공: 화물 운송 의뢰 접수, 출발지/도착지 최적 경로 탐색 및 기사 배정
- 배송 현황 실시간 안내: 접수 완료, 기사 배정, 픽업, 배송 완료 상태 알림톡/SMS 발송
- 요금 정산 및 결제: 운임 결제 처리, 전자세금계산서 발행, 신용거래 한도 관리
- 고객 상담 및 민원 처리: 분실/파손 보상 접수, 배송 지연 확인 등 고객 불편 해소
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보존합니다:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그 및 IP 정보: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 동의 거부 권리 및 불이익 고지
이용자는 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 필수 수집 항목에 대한 동의를 거부하실 경우 원활한 회원가입 및 배송 접수 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
© 2026 (주)부르고물류네트웍스. All rights reserved.
이전 약관 이력 조회가 필요하신 경우 고객센터로 문의 바랍니다.📞 약관 및 서비스 관련 문의가 필요하신가요?
부르고 전담 고객지원센터에서 24시간 친절하게 안내해 드립니다.